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Perguntas e Respostas


Onde consigo a relação dos estabelecimentos para eu comprar com o cartão?
Resp.
A relação está no gerenciador instalado no computador da pessoa responsável pelos Recursos Humanos de sua empresa. Ela foi treinada e sabe tirar esta relação para você
Se você tiver acesso a internet entre no site www.souAcirp.com.br (sem precisar colocar codigo de cartão)  ou ainda pelo telefone: (17) 3042-1828 ou (19)3913-9333 e siga as instruções da gravação.

Meu cartão pode ser gasto em todos os estabelecimentos?
Resp. Depende da escolha de sua empresa, pergunte para o responsável pelos Recursos Humanos se o seu cartão está liberado para todos os estabelecimentos.


Como faço para apurar o que cada funcionario deve, para lançar na folha?

Resp. O fechamento é automatico e já está pré definido em contrato, você deve entrar no seu gerenciador de Recursos Humanos, conectá-lo na internet, ir em relatórios, depois em fechamento de convênios, clicar em último, depois em relatórios e em "imprimir extrato de todos". Caso sejam muitos funcionários você pode solicitar a integração do nosso software com o seu, basta ligar na ACIRP.


O que preciso fazer para que o processo de desconto na folha seja automatico e eu não precise digitar?

Resp.
Para a importação automática dos dados você deve solicitar a integração, como foi explicado acima, ligando para o telefone: (17) 3042-1828
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Como sei se na hora da compra o mercado não vai jogar o valor do vale alimentação para eu pagar ?
Resp. O vale alimentação deve estar em um cartão separado do cartão convênio, conforme a legislação vigente.